Wat ons echt vooruit hielp: ze stelden de juiste vragen
We wilden dat alle productlines binnen ons bedrijf met dezelfde arbodienst gingen werken. Deze zijn onderling erg verschillend, ook qua verzuimpatroon. Het was dus best een uitdaging die op een lijn te krijgen. Dat heeft HR Navigator goed gedaan door een grote gemene deler te vinden. Ze werken heel gestructureerd, en omdat ze inhoudelijk zeer goed op de hoogte zijn, kunnen ze ook de juiste vragen stellen. Dat heeft ons erg geholpen. Al is het traject afgelopen, we hebben nog regelmatig contact met HR Navigator, ze zijn altijd bereid advies of een ander gezichtspunt te geven.
Meer uitgebreide reviews
Al voordat ik hier kwam werken, maakte ons bedrijf gebruik van de diensten van HR Navigator. Toen we op zoek wilden naar een nieuwe arbodienstverlener, schakelden we als vanzelfsprekend HR Navigator in. Hun succes zit naar mijn idee in de combinatie van kennis van de markt, goede tooling en persoonlijk contact. Dat het kosteloos is voor werkgevers, verbaasde me positief. Ik twijfelde eerst even: een gratis dienst, is de professionaliteit dan wel in orde? Maar die staat buiten kijf. Mocht ik ooit bij een ander bedrijf gaan werken in een HR-functie, dan maak ik zeker weer gebruik van HR Navigator om een nieuwe arbodienst te selecteren.
Al snel na mijn start merkte ik dat met name de aandacht voor zieke medewerkers beter kon. De organisatie was in korte tijd snel gegroeid en niet meer bij te benen voor een bedrijfsarts alleen. De overstap naar een arbodienst was logisch. Al googlend kwam ik bij HR Navigator uit. Op basis van onze antwoorden kwam de adviseur van HR Navigator niet alleen met drie namen van geschikte arbodiensten. Hij gaf ook een samenvatting en waar de onderlinge verschillen in zaten. Eerlijk gezegd was dat meer dan ik vooraf had verwacht.
Zonder HR Navigator zou ik veel meer tijd kwijt zijn aan het selecteren van een nieuwe arbodienst.
Na tien jaar dezelfde arbodienst waren we toe aan een nieuwe, frisse partij. Eerst wilden we zelf arbodiensten uitnodigen voor een pitch, maar via een workshop van Vernet kwam ik in contact met HR Navigator. Hun expertise maakt ons slagvaardiger, was onze conclusie na een persoonlijk gesprek. De vragenlijst vonden we soms lastig in te vullen, maar de adviseur van HR Navigator was altijd bereid tot nadere toelichting. De drie door HR Navigator geselecteerde partijen voldeden aan onze criteria wat betreft kwaliteit, landelijke spreiding, spreekuurlocaties en certificering. De tussenkomst van HR Navigator bespaarde ons een hoop tijd. Intussen zijn we zo goed als rond met een van de drie partijen. Persoonlijk contact, professionaliteit en kennis van het veld maken wat ons betreft HR Navigator onderscheidend.
Toen ik op zoek ging naar een nieuwe arbodienst, vroeg ik me af of er een vergelijkingssite bestond voor arbodiensten, zoals die ook bestaat voor bijvoorbeeld energieleveranciers. Als vanzelf kwam ik bij HR Navigator terecht. Ze reageerden snel en na een verkennend gesprek ging de adviseur van HR Navigator aan de slag met ons tenderdocument met eisen. Na twee weken kreeg ik een heldere rapportage met een goede analyse, die begrijpelijk was voor iedereen in onze breed samengestelde projectgroep. HR Navigator droeg vier partijen voor die ze vooraf goed hadden gebriefd. Uiteindelijk hebben we gekozen voor een arbodienst uit ons eigen netwerk, maar door hun marktkennis zijn ze een uitstekende partner in het selectieproces. Ze werken vlot en hebben oprechte belangstelling voor jou als klant. Hun dienstverlening past helemaal in deze tijdgeest.
Zeer goede, gedreven enthousiaste begeleiding en ontzorging.
Een nieuwe arbodienst kies je niet zomaar en niet al te vaak. De vragen gingen over allerlei aspecten en dat stelde mij goed op scherp: denk ik zelf wel aan alles bij de keuze voor een nieuwe arbodienst? Het viel me op dat hun dienstverlening gratis is voor opdrachtgevers. Die vraag stelde ik dan ook toen een adviseur van HR Navigator belde nadat hij mijn antwoorden had ontvangen: ‘Wat is jullie verdienmodel?’ Daar kreeg ik een helder antwoord op. Dat een gekozen arbodienst een fee aan HR Navigator betaalt, vind ik logisch klinken.
We waren al langer op zoek naar een nieuwe arbodienst die ondersteuning op afstand kon bieden. Die zoektocht leek me een flinke opgave, met al die aanbieders. Via Google vond ik HR Navigator, en na het invullen van hun gedegen online vragenlijst ging het heel snel. Nog dezelfde dag waren de intakes geregeld met drie geselecteerde aanbieders. Ik had niet eerder van hen gehoord, maar ze waren stuk voor stuk interessant om te ontmoeten. Vervolgens hadden we 1,5 week later hun offertes binnen. De adviseurs van HR Navigator hielden de vinger goed aan de pols tijdens de selectie. Ze hebben onze behoefte vertaald naar een goed aanbod.
