HR Navigator selecteerde supersnel drie interessante aanbieders voor ons
We waren al langer op zoek naar een nieuwe arbodienst die ondersteuning op afstand kon bieden. Die zoektocht leek me een flinke opgave, met al die aanbieders. Via Google vond ik HR Navigator, en na het invullen van hun gedegen online vragenlijst ging het heel snel. Nog dezelfde dag waren de intakes geregeld met drie geselecteerde aanbieders. Ik had niet eerder van hen gehoord, maar ze waren stuk voor stuk interessant om te ontmoeten. Vervolgens hadden we 1,5 week later hun offertes binnen. De adviseurs van HR Navigator hielden de vinger goed aan de pols tijdens de selectie. Ze hebben onze behoefte vertaald naar een goed aanbod.
Meer uitgebreide reviews
Een nieuwe arbodienst kies je niet zomaar en niet al te vaak. De vragen gingen over allerlei aspecten en dat stelde mij goed op scherp: denk ik zelf wel aan alles bij de keuze voor een nieuwe arbodienst? Het viel me op dat hun dienstverlening gratis is voor opdrachtgevers. Die vraag stelde ik dan ook toen een adviseur van HR Navigator belde nadat hij mijn antwoorden had ontvangen: ‘Wat is jullie verdienmodel?’ Daar kreeg ik een helder antwoord op. Dat een gekozen arbodienst een fee aan HR Navigator betaalt, vind ik logisch klinken.
Wij wilden echt op een objectieve manier een arbodienst kiezen. Daarom zijn we in zee gegaan met HR Navigator. Ze waren proactief, betrokken en dachten mee. Ook na het invullen van de vragenlijst hebben we meerdere malen gebeld om nadere informatie uit te wisselen. Ze zijn absoluut zorgvuldig in hun werk en dat is prettig. HR Navigator is makkelijk bereikbaar, via de chat, mail of telefoon. Ze houden zich aan de afspraak. En het heeft zeker wat opgeleverd: we hebben een nieuwe arbodienst gevonden.
Fijn. Neemt uitgebreid de tijd om je situatie te snappen en je te adviseren.
Achteraf vind ik het jammer dat ik niet meteen via HR Navigator ben gaan zoeken. Dat had me veel tijd en energie gescheeld. Ze bieden een compleet traject, als opdrachtgever hoef je niet ernaast nog zelf de markt op te gaan. Ze zijn deskundig en hebben snel door waar je behoeften liggen, dat maakt ze een goede sparring partner. Daardoor kregen we zicht op waar we daadwerkelijk behoefte aan hadden en hoe we dat in de praktijk wilden invullen. Zonder hun expertise was dit niet zomaar duidelijk geworden en waren we langer bezig geweest.
Onze hoofdvestiging zit in Zierikzee, we waren net uitgebreid naar een regio waar we nog geen arbodienst hadden. Google is mijn beste vriend, zeg ik altijd, en die bracht me ditmaal op het spoor van HR Navigator. Handig, een partij die voor mij het zoekwerk doet, dacht ik. Na het versturen van het contactformulier op hun site werd ik gebeld door een van hun adviseurs. Die bleek zelf op vakantie te zijn op dat moment. Dat vond ik goede service, zelf neem ik echt niet op tijdens mijn vakantie, haha.
Zeer goede, gedreven enthousiaste begeleiding en ontzorging.
Al snel na mijn start merkte ik dat met name de aandacht voor zieke medewerkers beter kon. De organisatie was in korte tijd snel gegroeid en niet meer bij te benen voor een bedrijfsarts alleen. De overstap naar een arbodienst was logisch. Al googlend kwam ik bij HR Navigator uit. Op basis van onze antwoorden kwam de adviseur van HR Navigator niet alleen met drie namen van geschikte arbodiensten. Hij gaf ook een samenvatting en waar de onderlinge verschillen in zaten. Eerlijk gezegd was dat meer dan ik vooraf had verwacht.
Al lange tijd kampten we met hoog verzuim en de samenwerking met de toenmalige arbodienst liep niet meer zo soepel. Ik was huiverig om over te stappen vanwege het gedoe. Tot ik begreep dat ik een groot deel van de aanbesteding bij HR Navigator kon neerleggen. Het voortraject liep soepel. We ontvingen van drie partijen een voorstel, waarvan er één eigenlijk gelijk afviel. HR Navigator pakte dit gelijk goed op en samen kwamen we tot een plan B en zelf C. Uit de selectiegesprekken is uiteindelijk één partij naar voren gekomen. De nieuwe arbodienst is wennen want ze werken echt op een andere manier. Maar: er is al beweging in het verzuim!
Fijne tool om kennis te maken met andere partijen, die je in eerste instantie niet zelf zou hebben gevonden.
