Binnen een paar weken hadden we offertes liggen van drie aanbieders
We waren op zoek naar een goede aanbieder van PMO’s. Er werken hier meer dan 700 medewerkers die allemaal eens per vier jaar een uitnodiging krijgen voor een PMO. Via Google kwam ik op de site van HR Navigator uit.
In eerste instantie vond ik het een beetje verdacht: hoezo kosteloze dienstverlening aan werkgevers? Daar zal wel nog iets aan vastzitten, dacht ik nog. Maar nee dus, het is echt gratis. Daarna ging het snel. Binnen een paar weken hadden we via HR Navigator offertes liggen van drie aanbieders. Die hebben we ook alle drie op bezoek gehad. De dag van tevoren stuurde HR Navigator per mail nog een rijtje adviezen, met zaken waar we in de gesprekken op konden letten. Dat was handige informatie. Het bleken drie heel verschillende partijen, er viel echt wat te kiezen.
Ze zijn heel duidelijk in hun communicatie en niet opdringerig
We kozen voor de aanbieder die levendig en enthousiast zijn verhaal vertelde. Een PMO is een vrijblijvend onderzoek, niet iedereen doet zomaar mee. Sommigen hebben ook het idee dat het onderzoek niet anoniem is, maar dat is wel zo. Daarom wilden we graag een partij die mensen kan motiveren om mee te doen aan de PMO.
Intussen hebben we de eerste PMO gehad en die verliep prima. HR Navigator is prettig om mee te werken: ze zijn heel duidelijk in hun communicatie, hebben een goede site en zijn niet opdringerig. En dat hun dienstverlening voor werkgevers gratis is, is extra handig voor ons. Onze administratie is nogal complex, vanuit mijn site een factuur betalen zonder creditcard gaat bijna niet. Die rompslomp bleef me allemaal bespaard.
Meer uitgebreide reviews
Al lange tijd kampten we met hoog verzuim en de samenwerking met de toenmalige arbodienst liep niet meer zo soepel. Ik was huiverig om over te stappen vanwege het gedoe. Tot ik begreep dat ik een groot deel van de aanbesteding bij HR Navigator kon neerleggen. Het voortraject liep soepel. We ontvingen van drie partijen een voorstel, waarvan er één eigenlijk gelijk afviel. HR Navigator pakte dit gelijk goed op en samen kwamen we tot een plan B en zelf C. Uit de selectiegesprekken is uiteindelijk één partij naar voren gekomen. De nieuwe arbodienst is wennen want ze werken echt op een andere manier. Maar: er is al beweging in het verzuim!
Gelukkig, 'ze' bestaan nog. Bedrijven die je goed te woord staan en je van een hoop informatie voorzien. Zomaar voor niets! Ik ga wat lekkers opsturen! Ik ben er erg mee geholpen.
Zonder HR Navigator zou ik veel meer tijd kwijt zijn aan het selecteren van een nieuwe arbodienst.
Vlotte behandeling aanvraag en voordracht van een ter zake doende partij.
HR Navigator heeft ons ervan bewust gemaakt dat we eigenlijk met een ander model wilden werken, al beseften we dat in het begin niet. Enkele partijen op de longlist kwamen met een voor ons nieuw model, dat goed bij ons bleek te passen. Voor de shortlist legden we dit nieuwe model neer als eis. Uiteindelijk zijn we bij dezelfde dienstverlener gebleven, maar het traject met HR Navigator heeft ons veel opgeleverd. Daarnaast waren ze heel benaderbaar: we hebben regelmatig gebeld om even te sparren, en ze hadden altijd tijd voor ons.
Eerst benaderde ik zelf arbodiensten, maar ik kreeg onvoldoende respons op onze criteria, zoals transparantie of resultaat. Toen kwam HR Navigator in beeld. Ze regelden gesprekken met drie geschikte arbodiensten. Mensen van de OR, de directie, directe collega’s, er zat een hele delegatie van ons klaar. De verschillen waren behoorlijk groot en toch kozen we unaniem voor een kandidaat. We hebben net de eerste evaluatie gehad, en we zijn nog steeds enthousiast.
Zeer goede, gedreven enthousiaste begeleiding en ontzorging.
Eerst ging ik zelf op zoek naar een nieuwe arbodienst, maar het verschil was bijna niet te zien tussen de vele aanbieders, met al die mooie teksten op net zulke mooie sites. Ik was HR Navigator al tegengekomen op internet. Toen ik besefte dat ik er niet zelf uit ging komen, besloot ik met hen in zee te gaan. Bij het eerste contact met adviseur Marco hoorde ik meteen dat hij wist waar hij het over had. Hij stelde allerlei vragen waarop ik niet direct het antwoord paraat had, zoals over verzuimfrequentie.
Na tien jaar dezelfde arbodienst waren we toe aan een nieuwe, frisse partij. Eerst wilden we zelf arbodiensten uitnodigen voor een pitch, maar via een workshop van Vernet kwam ik in contact met HR Navigator. Hun expertise maakt ons slagvaardiger, was onze conclusie na een persoonlijk gesprek. De vragenlijst vonden we soms lastig in te vullen, maar de adviseur van HR Navigator was altijd bereid tot nadere toelichting. De drie door HR Navigator geselecteerde partijen voldeden aan onze criteria wat betreft kwaliteit, landelijke spreiding, spreekuurlocaties en certificering. De tussenkomst van HR Navigator bespaarde ons een hoop tijd. Intussen zijn we zo goed als rond met een van de drie partijen. Persoonlijk contact, professionaliteit en kennis van het veld maken wat ons betreft HR Navigator onderscheidend.
