HR Navigator is heel benaderbaar: altijd tijd om telefonisch even te sparren
HR Navigator heeft ons ervan bewust gemaakt dat we eigenlijk met een ander model wilden werken, al beseften we dat in het begin niet. Enkele partijen op de longlist kwamen met een voor ons nieuw model, dat goed bij ons bleek te passen. Voor de shortlist legden we dit nieuwe model neer als eis. Uiteindelijk zijn we bij dezelfde dienstverlener gebleven, maar het traject met HR Navigator heeft ons veel opgeleverd. Daarnaast waren ze heel benaderbaar: we hebben regelmatig gebeld om even te sparren, en ze hadden altijd tijd voor ons.
Meer uitgebreide reviews
Eerst ging ik zelf op zoek naar een nieuwe arbodienst, maar het verschil was bijna niet te zien tussen de vele aanbieders, met al die mooie teksten op net zulke mooie sites. Ik was HR Navigator al tegengekomen op internet. Toen ik besefte dat ik er niet zelf uit ging komen, besloot ik met hen in zee te gaan. Bij het eerste contact met adviseur Marco hoorde ik meteen dat hij wist waar hij het over had. Hij stelde allerlei vragen waarop ik niet direct het antwoord paraat had, zoals over verzuimfrequentie.
Wij wilden echt op een objectieve manier een arbodienst kiezen. Daarom zijn we in zee gegaan met HR Navigator. Ze waren proactief, betrokken en dachten mee. Ook na het invullen van de vragenlijst hebben we meerdere malen gebeld om nadere informatie uit te wisselen. Ze zijn absoluut zorgvuldig in hun werk en dat is prettig. HR Navigator is makkelijk bereikbaar, via de chat, mail of telefoon. Ze houden zich aan de afspraak. En het heeft zeker wat opgeleverd: we hebben een nieuwe arbodienst gevonden.
De nieuwe Arbowet maakte duidelijk dat je alle nieuwe eisen rondom een arbodienst goed op een rij moest hebben. Dat had ik in mijn achterhoofd toen ik via internet HR Navigator ontdekte. Ze wisten alles van de nieuwe Arbowet en begrepen onze eisen goed. Maar ze gaven ook eerlijk aan dat de ligging van onze gemeente het best lastig maakte om geschikte arbodiensten te vinden. Toch kwamen ze met drie interessante kandidaten. Echt een superservice!
Toen ik op zoek ging naar een nieuwe arbodienst, vroeg ik me af of er een vergelijkingssite bestond voor arbodiensten, zoals die ook bestaat voor bijvoorbeeld energieleveranciers. Als vanzelf kwam ik bij HR Navigator terecht. Ze reageerden snel en na een verkennend gesprek ging de adviseur van HR Navigator aan de slag met ons tenderdocument met eisen. Na twee weken kreeg ik een heldere rapportage met een goede analyse, die begrijpelijk was voor iedereen in onze breed samengestelde projectgroep. HR Navigator droeg vier partijen voor die ze vooraf goed hadden gebriefd. Uiteindelijk hebben we gekozen voor een arbodienst uit ons eigen netwerk, maar door hun marktkennis zijn ze een uitstekende partner in het selectieproces. Ze werken vlot en hebben oprechte belangstelling voor jou als klant. Hun dienstverlening past helemaal in deze tijdgeest.
We waren al langer op zoek naar een nieuwe arbodienst die ondersteuning op afstand kon bieden. Die zoektocht leek me een flinke opgave, met al die aanbieders. Via Google vond ik HR Navigator, en na het invullen van hun gedegen online vragenlijst ging het heel snel. Nog dezelfde dag waren de intakes geregeld met drie geselecteerde aanbieders. Ik had niet eerder van hen gehoord, maar ze waren stuk voor stuk interessant om te ontmoeten. Vervolgens hadden we 1,5 week later hun offertes binnen. De adviseurs van HR Navigator hielden de vinger goed aan de pols tijdens de selectie. Ze hebben onze behoefte vertaald naar een goed aanbod.
Het contact leggen met HR Navigator verliep heel voorspoedig: je stuurt online een formuliertje in en het gaat lopen. Bij het invullen van de HR Navigator worden er vragen gesteld waar je zelf nog niet over had nagedacht. Dat geeft al aan dat ze weten waar ze het over hebben. HR Navigator maakt ook de afspraken om de offertes te bespreken, je hoeft alleen maar aan te geven wanneer je kan. Dat vond ik ook vrij luxe. HR Navigator ontzorgt, werkt effectief en we zijn erg tevreden met de arbodienst waar we nu mee samenwerken. Wat ze zeggen, dat doen ze ook.
Zonder HR Navigator zou ik veel meer tijd kwijt zijn aan het selecteren van een nieuwe arbodienst.
Dankzij HR Navigator hebben wij een bredere kijk gekregen op verzuimbegeleiding en arbodienstverlening. We waren gewend alleen met een bedrijfsarts te werken. Met zijn expertise inspireerde de adviseur van HR Navigator ons tot een nieuwe werkwijze. We zetten nu een verzuimconsulent in en alleen als het nodig is, wordt de bedrijfsarts erbij gehaald. Een andere aanpak, waarmee we tot nu toe heel tevreden over zijn.
Al voordat ik hier kwam werken, maakte ons bedrijf gebruik van de diensten van HR Navigator. Toen we op zoek wilden naar een nieuwe arbodienstverlener, schakelden we als vanzelfsprekend HR Navigator in. Hun succes zit naar mijn idee in de combinatie van kennis van de markt, goede tooling en persoonlijk contact. Dat het kosteloos is voor werkgevers, verbaasde me positief. Ik twijfelde eerst even: een gratis dienst, is de professionaliteit dan wel in orde? Maar die staat buiten kijf. Mocht ik ooit bij een ander bedrijf gaan werken in een HR-functie, dan maak ik zeker weer gebruik van HR Navigator om een nieuwe arbodienst te selecteren.
