Dankzij HR Navigator vonden we op een objectieve manier een nieuwe arbodienst
Wij wilden echt op een objectieve manier een arbodienst kiezen. Daarom zijn we in zee gegaan met HR Navigator. Ze waren proactief, betrokken en dachten mee. Ook na het invullen van de vragenlijst hebben we meerdere malen gebeld om nadere informatie uit te wisselen. Ze zijn absoluut zorgvuldig in hun werk en dat is prettig. HR Navigator is makkelijk bereikbaar, via de chat, mail of telefoon. Ze houden zich aan de afspraak. En het heeft zeker wat opgeleverd: we hebben een nieuwe arbodienst gevonden.
Meer uitgebreide reviews
Eerst benaderde ik zelf arbodiensten, maar ik kreeg onvoldoende respons op onze criteria, zoals transparantie of resultaat. Toen kwam HR Navigator in beeld. Ze regelden gesprekken met drie geschikte arbodiensten. Mensen van de OR, de directie, directe collega’s, er zat een hele delegatie van ons klaar. De verschillen waren behoorlijk groot en toch kozen we unaniem voor een kandidaat. We hebben net de eerste evaluatie gehad, en we zijn nog steeds enthousiast.
Onze hoofdvestiging zit in Zierikzee, we waren net uitgebreid naar een regio waar we nog geen arbodienst hadden. Google is mijn beste vriend, zeg ik altijd, en die bracht me ditmaal op het spoor van HR Navigator. Handig, een partij die voor mij het zoekwerk doet, dacht ik. Na het versturen van het contactformulier op hun site werd ik gebeld door een van hun adviseurs. Die bleek zelf op vakantie te zijn op dat moment. Dat vond ik goede service, zelf neem ik echt niet op tijdens mijn vakantie, haha.
We wilden dat alle productlines binnen ons bedrijf met dezelfde arbodienst gingen werken. Deze zijn onderling erg verschillend, ook qua verzuimpatroon. Het was dus best een uitdaging die op een lijn te krijgen. Dat heeft HR Navigator goed gedaan door een grote gemene deler te vinden. Ze werken heel gestructureerd, en omdat ze inhoudelijk zeer goed op de hoogte zijn, kunnen ze ook de juiste vragen stellen. Dat heeft ons erg geholpen. Al is het traject afgelopen, we hebben nog regelmatig contact met HR Navigator, ze zijn altijd bereid advies of een ander gezichtspunt te geven.
Het contact leggen met HR Navigator verliep heel voorspoedig: je stuurt online een formuliertje in en het gaat lopen. Bij het invullen van de HR Navigator worden er vragen gesteld waar je zelf nog niet over had nagedacht. Dat geeft al aan dat ze weten waar ze het over hebben. HR Navigator maakt ook de afspraken om de offertes te bespreken, je hoeft alleen maar aan te geven wanneer je kan. Dat vond ik ook vrij luxe. HR Navigator ontzorgt, werkt effectief en we zijn erg tevreden met de arbodienst waar we nu mee samenwerken. Wat ze zeggen, dat doen ze ook.
Zonder HR Navigator zou ik veel meer tijd kwijt zijn aan het selecteren van een nieuwe arbodienst.
Eerst vond ik het een beetje verdacht: hoezo kosteloze dienstverlening aan werkgevers? Daar zal wel nog iets aan vastzitten, dacht ik nog. Maar nee dus, het is echt gratis. Binnen een paar weken hadden we offertes liggen van drie aanbieders. HR Navigator stuurde per mail nog een rijtje adviezen voor tijdens de gesprekken. Dat was handige informatie. We werken nu met een enthousiaste partij die mensen echt motiveert om mee te doen aan de PMO.
De kennis die bij mij ontbrak over arbodienstverlening, hadden ze wel bij HR Navigator. Enkele leveranciers waarmee zij op de proppen kwamen, sloten goed aan bij de wensen en eisen die wij hadden. Een andere partij was juist verrassend, omdat die niet direct paste bij de specificaties die we van te voren hadden bedacht. Ze kijken door hun kennis van zaken dus verder. Ik ben van A tot Z goed geadviseerd en ondersteund. Daardoor hebben we een juiste keuze kunnen maken. We zijn nu een jaar verder en nog steeds tevreden met de bedrijfsartsen die we nu hebben.
Volledige ontzorging, hele goede dienstverlening.
Je wordt gedwongen om goed na te denken over wat je belangrijk vindt en waar je naar op zoek bent. Erg waardevol om HR Navigator in te schakelen, zodat je een goed uitgangspunt hebt voor de selectie van een nieuwe arbodienst.